Telefonisten für Umfragen im Homeoffice gesucht (m/w/d)
IFAK Institut GmbH & Co. KG
Täglich aktualisierte Remote-Jobs
Diese Seite bündelt remote-fähige Kundenservice-Jobs im Homeoffice: Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat, oft einstiegsfreundlich und in flexiblen Stundenmodellen, täglich aktualisiert, mit direkter Bewerbung.
Stand: 26. Juli 2026
IFAK Institut GmbH & Co. KG
TeleMatrix
Wir mailen dir neue passende Remote Jobs, sobald sie erscheinen. Kostenlos, jederzeit abbestellbar.
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Diese Stellen kombinieren Homeoffice mit Präsenztagen vor Ort.
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L. W. Cretschmar Verwaltungs Süd GmbH & Co. KG c/o BCS Businesscenter Seester
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Im remote Kundenservice betreust du Kundinnen und Kunden über Telefon, E-Mail, Chat oder ein Ticketsystem: Fragen beantworten, Bestellungen und Verträge bearbeiten, Reklamationen aufnehmen und Anliegen dokumentieren. Typische Arbeitgeber sind Onlineshops, Telekommunikations- und Energieanbieter, Versicherungen, SaaS-Unternehmen und spezialisierte Callcenter-Dienstleister. Viele dieser Rollen laufen vollständig digital und lassen sich damit gut vom heimischen Schreibtisch erledigen.
Kundenservice ist einer der zugänglichsten Einstiege ins Homeoffice. Viele Stellen sind ausdrücklich für Quereinsteiger offen und beinhalten eine Einarbeitung. Gefragt sind gute Deutschkenntnisse (oft zusätzlich Englisch), Freundlichkeit, Geduld und ein sauberer schriftlicher Ausdruck. Beliebt sind diese Rollen bei Studierenden, Eltern, Wiedereinsteigenden und allen, die flexibel von zu Hause arbeiten möchten. Achte auf das Arbeitsmodell: Manche Teams arbeiten in Schichten oder am Wochenende, andere zu regulären Bürozeiten.
Ein großer Teil der Kundenservice-Stellen im Homeoffice sind klassische Call-Center-Jobs: telefonische Kundenbetreuung im Inbound (eingehende Anrufe) oder Outbound (aktive Kontaktaufnahme), oft ergänzt um E-Mail und Chat. Als Telefonagentin oder Kundenberater nimmst du Bestellungen und Anliegen auf, gibst Auskunft zu Verträgen und Tarifen und dokumentierst die Gespräche im System. Viele dieser Rollen sind ausdrücklich für Quereinsteiger offen, laufen in flexiblen Schichtmodellen und lassen sich mit Headset und stabilem Internet vollständig von zu Hause erledigen. Gefragt sind gutes Deutsch, eine freundliche Stimme und Geduld.
Aktuell listen wir 34 Kundenservice Jobs im Homeoffice: remote von zu Hause, gesammelt aus mehreren Remote-Job-Quellen und täglich aktualisiert.
Ja. Wir kuratieren ausschließlich remotefähige Stellen; Standortangaben kennzeichnen Zeitzonen- oder Rechtsraum-Erwartungen, keine Büropflicht.
Klicke auf eine Stelle, um sie direkt bei der Quelle oder auf der Detailseite zu öffnen. Es ist kein Nomado24-Konto erforderlich.
Ja. Viele Kundenservice-Stellen sind für Quereinsteiger geeignet und schulen neue Mitarbeitende ein. Wichtiger als Vorerfahrung sind gutes Deutsch, Freundlichkeit und ein ruhiger Arbeitsplatz mit stabilem Internet.
Nicht immer. Es gibt rein schriftliche Rollen (E-Mail, Chat, Ticketsystem) und solche mit Telefon- oder Video-Kontakt. Ob und wie viel telefoniert wird, steht in der jeweiligen Stellenbeschreibung.
Das hängt von Aufgabe, Branche, Erfahrung und Stundenmodell ab. Die verlässliche Angabe steht in der jeweiligen Anzeige; die Statistik oben zeigt eine Spanne über die aktuell gelisteten Stellen. Mit dem Brutto-Netto-Rechner kannst du dein Nettogehalt abschätzen.
Ja, das kommt häufig vor: gerade bei Schicht- und Peak-Support gibt es flexible Teilzeitmodelle, vereinzelt auch Minijobs bis zur 603-€-Grenze. Der Bestand wechselt; ein Job-Alert meldet dir passende neue Stellen.
Ja. Viele Anbieter setzen auf Homeoffice- oder Hybrid-Modelle: Du telefonierst über eine Softphone-Software mit Headset, die Technik stellt meist der Arbeitgeber. Ob eine Stelle vollständig remote oder teils vor Ort ist, steht in der jeweiligen Anzeige.