Support Engineer (m/w/d)

Du hast ein gutes Verständnis für IT-Zusammenhänge und weißt ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schätzen? Als Support Engineer (m/w/d) steigst du in die Welt des Identity- & Access Managements ein und sorgst dafür, dass die IT-Sicherheitslandschaft unserer Kunden optimal funktioniert.

Für unseren Standort in Karlsruhe oder Berlin suchen wir Dich für unser Team. Schick uns einfach deine Unterlagen mit deiner Gehaltsvorstellung und werde Teil der Crew!

Deine Aufgaben

• Administration  und Weiterentwicklung bestehender Identity und Access Management  Lösungen unserer Kunden im DACH-Raum.
• Beratung unserer Kunden bezüglich  der Spezifikation von  Schnittstellen im Identity und Access Management.
• Analyse , Monitoring  und Fehlerbehebung in IAM-Prozessen ,  Schnittstellen  und Workflows.
• Mitarbeit bei der Automatisierung von Berechtigungs- und  Provisionierungsprozessen.
• Enge Zusammenarbeit mit Security- und Applikationsteams.

Dein Profil

• D u suchst den  Einstieg ins Identity   & Access Management –  wir bieten dir eine  klare Entwicklungsperspektive zum  IAM - Consultant.
• D u verfügst über Erfahrung im technischen 2nd- oder 3rd-Level- Support  und  lernst  bei uns  IAM-Lösungen von Grund auf kennen und entwickelst dich fachlich Schritt für Schritt weiter.
• Du bist vertraut mit  der Administration von  Datenbanken, Netzwerken und Internettechnologien (Protokolle, Netzwerkstrukturen, Schnittstellen wie REST-API ).
• Basiskenntnisse in Scripting (PowerShell, Python, JavaScript)  und HR-/AD-Prozessen  sind ein Plus.
• Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise und gute  Kommunikationsskills.
• Sichere Englisch- und Deutschkenntnisse (C1) runden dein Profil ab.

Dein Onboarding & die Routine bei uns

• HR-,  Orga - und IT-Team bereiten alles für den 1. Tag vor und helfen dir, alle Benefits direkt nutzen zu können und deinen Arbeitsalltag auch nach dem Start zu optimieren. Zum Beispiel, wenn du später Mal eine  Workation  machen möchtest.
• Company Onboarding : I n  Confluence  findest du alle Infos und wirst durch einen Onboarding-Kurs durch die Str ukturen geführt .
• Dein Onboarding-Buddy steht dir für alle allgemeinen Fragen zur Seite und begleitet dich,  dein:e  fachlich:e  Mentor:in  kümmert sich um deine Einarbeitung .
• Wir leben und arbeiten zusammen, weil wir uns gut verstehen, haben wir Spaß und unterstützen uns .
• Hybrides Arbeiten ist für uns  alle  selbstverständlich. Das bedeutet ,  dass auch dieje nigen , die weit weg von einem der Büros leben, zu Teamevents und generell regelmäßig vor Ort sind .
• Mit deiner Führungskraft hast du wöchentlichen 1:1s und deine halbjährlichen Feedbackgespräche, ihr geht  eure  Weiterentwicklung gemeinsam an .