Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d)

Deine Aufgaben

Werde Ansprechpartner für unsere Firmenkunden

Du arbeitest gerne strukturiert, hast Freude an Kundenkontakt und möchtest Teil eines Teams sein, das gemeinsam an den besten Lösungen für Kunden arbeitet?

Dann werde Teil von  STC  Versicherungsmakler .

Als unabhängiger Versicherungsmakler betreuen wir  gewerbliche  und  industrielle  Unternehmen  sowie  anspruchsvolle  Privatkunden . Gemeinsam entwickeln wir individuelle Versicherungslösungen und begleiten unsere Mandanten langfristig – besonders dann, wenn es im Schadenfall wirklich darauf ankommt.

In  deiner  Rolle  im  Innendienst  betreust  du  unsere  Kunden  und  unterstützt  unser  Team  bei der Organisation und Bearbeitung von Versicherungsangelegenheiten.

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:

• Betreuung unserer Kunden als kompetente Ansprechperson – telefonisch und schriftlich
• Bearbeitung und Betreuung von Versicherungsverträgen
• Eigenverantwortliche Betreuung und Bearbeitung des Versicherungsbestandes
• Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten im Neu- und Ersatzgeschäft
• Vorbereitung von Kundenterminen und Unterstützung unseres Vertriebsteams
• Kommunikation und Abstimmung mit Versicherern sowie Partnern
• Unterstützung bei der Bearbeitung und Abwicklung von Schadenfällen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und zuverlässigen Kundenbetreuung

Dein Profil

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B.
• Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement
• Bankkaufmann / Bankkauffrau
• Rechtsanwaltsfachangestellte / Rechtsanwaltsfachangestellter
• oder eine vergleichbare Qualifikation
• Interesse an wirtschaftlichen Themen sowie an Versicherungen
• strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• eigenständiges Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit und Engagement

Auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst, freuen wir uns über deine Bewerbung.

Warum wir?

Flexibles Arbeiten & Work-Life-Balance

• 30+  Urlaubstage
• Heiligabend,  Silvester  und  dein  Geburtstag  arbeitsfrei
• Remote /  Homeoffice /  hybrides  Arbeiten  möglich
• flexible Arbeitszeiten und  Gleitzeittage
• Überstundenausgleich  ab  der  ersten  Minute
• Workation- Möglichkeit

Attraktive Vergütung & finanzielle Benefits

• unbefristeter  Arbeitsvertrag
• individuelle  Leistungsvergütung /  Bonus
• betriebliche  Altersvorsorge
• Mobilitätszuschuss
• Mitarbeitervorteile  und  Vergünstigungen

Gesundheit & Familie

• betriebliche  Krankenversicherung
• Sportangebote  und  Gesundheitsprogramme
• Kinderbetreuungszuschuss
• Jobrad- Angebot

Weiterbildung & Entwicklung

• vielfältige  Fort-  und  Weiterbildungsmöglichkeiten  nach  Wunsch  und  Bedarf
• Unterstützung bei deiner  persönlichen  und  fachlichen  Weiterentwicklung

Arbeitsumfeld & Team

• abwechslungsreiche Aufgaben im  Firmenkundenbereich
• moderne  digitale  Arbeitsmethoden
• kurze Entscheidungswege und  flache  Hierarchien
• regelmäßige Firmenevents
• ein motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur

Jetzt bewerben

Du  möchtest  Teil  unseres  Teams  werden?

Dann  freuen  wir  uns  auf  deine  Bewerbung.

Ein  Lebenslauf  genügt –  ein  Anschreiben  ist  optional.

Arbeitsort
Montabaur / Hybrid / Remote