Hybrid-Job
Hybrid / Homeoffice möglichIT System Administrator (m/w/d) IT Servicedesk | Windows, Active Directory, Exchange
Hd Group
≈ 2.240-2.470 € netto/Monat
Schätzung: Steuerklasse I, keine Kirchensteuer, gesetzlich versichert. Zum Brutto-Netto-Rechner
Das Wichtigste aus der Anzeige
- Tech-Stack
- WindowsActive DirectoryDomain ControllerExchangeLenovoSophosFujitsuVeeam
- Sprachen:
- Deutsch, Englisch
Automatisch ausgelesen
Unsere Einschätzung
- Die Anzeige liest sich als vollständig remote. Unsere Prüfung des gesamten Texts ergibt hybrid, also mit Präsenzanteil.
Automatische Einschätzung von nomado24, keine Arbeitgeberangabe.
Stellenbeschreibung
Was du bei uns bewegst
Du bist IT Admin / Systemadministrator (m/w/d) und suchst eine Stelle, in der du Support, User- und Systemadministration sauber im Griff hast? Wenn du gerne Tickets löst, statt sie zu schieben, passt du hier rein.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Serviceanfragen
- 1st-/2nd-Level-Support im Windows-/Microsoft-Umfeld (Analyse, Troubleshooting, Lösung)
- Active Directory / Domain Controller: User, Gruppen, Berechtigungen, GPOs
- Exchange: Mailkonten, Verteilerlisten, Raumpostfächer, Fehleranalyse
- IT-Monitoring einrichten und überwachen
- Technischer Remote-Support im Windows-Umfeld
- Software installieren, pflegen und neu ausrollen
- Technische Dokumentation nach Änderungen im Kundenumfeld aktuell halten
- Beratung zu Hardware-/Software-Erneuerung
So arbeiten wir im Servicedesk
- Arbeiten nach klaren Prozessen: Ticketsystem, saubere Doku, nachvollziehbare Übergaben
- Remote Support ist Standard – du löst strukturiert, nicht „auf Zuruf“
- Keine Rufbereitschaft, kein 24/7, keine Überstundenanordnung
- Feste Arbeitszeit: 08:30 - 17:00 Uhr
- Hybrid: Homeoffice teamabgestimmt
- Weiterbildung: Budget in Zeit und Geld (u. a.Zertifizierung, learning on the job)
- Vergütung: fixes Gehalt verteilt auf 12 Monate
Was du mitbringst
Must haves
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder relevante Berufserfahrung im IT Servicedesk / IT-Support
- Erfahrung mit einem Service-Management-Tool / Ticketsystem
- Sicher im technischen Support der Microsoft Windows- und Office-Produktpalette
- Sehr gute Kenntnisse gängiger Hard-/Software (z. B. Lenovo, Sophos, Fujitsu)
- Sehr gutes technisches Allgemeinwissen und hohe IT-Affinität
- Starke Serviceorientierung, freundliches Auftreten, saubere Kommunikation
- Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und aktives Wissen-Teilen
- Absolute Zuverlässigkeit, Eigenmotivation und eigenständige Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch sowie sehr gutes Englisch
Nice to haves
- IT-Erfahrung im Healthcare -Umfeld
- Zertifikate / Schulungen (z. B. Microsoft, Sophos, Veeam)
- IT-Studium
Diese Stelle wird von einer externen Quelle bereitgestellt. Die Bewerbung erfolgt auf der Website der Quelle.
