Hybrid-Job

Hybrid / Homeoffice möglich

Customer Care Representative | Scaling Phase

Matera

Quelle: RecruiteeStandort: DeutschlandVeröffentlicht: 28. Sept. 2026Aktiv bestätigt: 09. Okt. 2026
VollzeitTechnology

Unsere Einschätzung

  • 9 weitere offene Stellen dieses Arbeitgebers in unserem Index. Davon 1 vollständig remote.

Automatische Einschätzung von nomado24, keine Arbeitgeberangabe.

Stellenbeschreibung

In a nutshell:

Als Customer Care Representative bist du bei uns genau richtig, wenn du Lust hast den weiteren Ausbau unseres Care Teams mitzugestalten. Starte ab sofort oder in den nächsten 4 Monaten im Berliner Office. Hybrid & Vollzeit.

Deine Aussichten:

  • Vergütung von 42.500-45.000€
  • Matera Benefits: vergünstigte Mitgliedschaft für den Urban Sports Club, Lunch-Gutscheine, monatlicher ÖPNV-Zuschuss
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsfreiraum
  • Steile Lernkurve in einem aufstrebenden SaaS Start-up
  • Ambitioniertes Team, bei dem der Spaß auch nicht zu kurz kommt:)

Deine Rolle bei Matera:

  • Beratung und Unterstützung der Kund*innen zu verschiedensten Fragestellungen sowie Beauftragung und Koordination von Dienstleistern, sowohl telefonisch als auch per Mail
  • Verteilung der eingehenden Anfragen auf die zuständigen Teams
  • Smarte Automatisierung der bestehenden Abläufe
  • Aufbau einer Wissensbasis für wiederkehrende Fragen

Du bist neugierig geworden und möchtest einen genaueren Einblick bekommen? Dann lerne hier unsere Teamleiterin Sophie kennen:

recruiteeCare Account Managerfulltime permanentcustomer service

Diese Stelle wird von einer externen Quelle bereitgestellt. Die Bewerbung erfolgt auf der Website der Quelle.

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