Deine Aufgaben • Qualifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd- und 3rd-Level-Support • Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-basierten Kundenumgebungen • Analyse und Behebung komplexer Störungen im Microsoft-Umfeld • Planung, Umsetzung und…
Deine Aufgaben • Qualifizierung und Bearbeitung von Incidents & Service Requests im 2nd und 3rd Level in den Bereichen Netzwerk und Firewall • Analyse, Fehlerbehebung und Optimierung von Netzwerk- und Security-Umgebungen unserer Kunden • Aufnahme, Analyse und Bewertung technischer…
Deine Aufgaben • t elefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund:innen als zentrale Anlaufstelle im Service Desk • Aufnahme relevanter Informationen und strukturierte Qualifizierung von Incidents und Service Requests nach definierten Prozessen • p roaktive Kommunikation mit Kund:innen zu…
Deine Aufgaben Du sorgst dafür, dass unsere Managed Services für unsere Kunden nicht nur zuverlässig laufen, sondern sich kontinuierlich weiterentwickeln.
Deine Aufgaben Wir suchen einen Consultant mit Schwerpunkt Microsoft 365, der unsere Kunden von der ersten Anforderung über die Architektur bis zur Umsetzung begleitet. Du bewegst dich in Themen wie Intune, Entra ID, Exchange Online, SharePoint oder Security – je nach Schwerpunkt.
Deine Aufgaben Wir suchen einen erfahrenen Consultant für Firewall- und Netzwerksicherheit, der unsere Kunden von der Architektur bis zur Umsetzung begleitet. Wir betreuen mittelständische und Enterprise-Kunden im Bereich Netzwerk- und IT-Security – von der Konzeption bis zum Betrieb.