Remote Jobs for Digital Nomads

Bei der MB Verwaltungs GmbH gestalten Sie die digitale Zukunft unserer Verwaltungsprozesse mit. Wir suchen einen Quality Assurance Specialist (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit oder als Aushilfe– vollständig im Homeoffice.

BORA entwickelt und produziert Premium-Kücheneinbaugeräte mit intelligenten Technologien, hohem Designanspruch und echter Leidenschaft. Vom revolutionären Kochfeldabzug über den Profi-Dampfbackofen BORA X BO bis hin zu Kühl- und Gefriersystemen sowie Beleuchtung: Unser Portfolio wächst stetig – genauso wie unser Anspruch an Qualität, Perfektion und Innovation. Das Team In der Abteilung Digital Solutions & Consulting sind die Teams Digital Projects, IT Consulting & Requirements Engineering und …

Bei 1KOMMA5° verfolgen wir eine Vision: Living on wind and sunlight forever for free . Dafür bauen wir mit Heartbeat AI das Energiesystem der Zukunft. Bist du dabei? Wir bringen regionales Handwerk und skalierbare Software zusammen: Solar, Speicher, Wärmepumpe und E-Mobilität denken wir nicht einzeln, sondern steuern sie als intelligentes, integriertes Gesamtsystem in unserem virtuellen Kraftwerk. Direkt verbunden mit dem Strommarkt – in Echtzeit, vollautomatisiert. So wird Energie dann genutzt, wenn sie erneuerbar verfügbar und besonders günstig ist. Bis 2030 wollen wir 1,5 Millionen Haushalte auf erneuerbare Energien umstellen. Über 3.000 Menschen arbeiten jeden Tag daran, an mehr als 80 Standorten weltweit, von Finnland bis Australien. Du willst Verantwortung übernehmen und Lösungen bauen, die wirklich zählen? Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Energiewelt von morgen. Deine Position • Du bist Ansprechpartner für den 1st-Level, sowie für die Standortleiter und hast ebenso Bewertungsportale und Social Media Kanäle im Blick • Du bist verantwortlich für die fallabschließende Lösung von komplexen technischen und kaufmännischen Anfragen unserer Kund*innen • Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Datenschutzanfragen, sowie rechtlichen Anfragen, in Abstimmung mit der Rechtsabteilung • Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen, Customer Care, den Fachbereichen und den einzelnen Niederlassungs-Unternehmen • Du identifizierst Soft- und Hardwarefehler und unterstützt die Fachbereiche bei deren Behebung • Du analysiert Beschwerdegründe, erkennst Prozessunstimmigkeiten und weist auf Prozessoptimierungen hin Dein Profil • Du bringst mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Customer Service Bereich mit • Du bist technikaffin und hast Lust zu verstehen, wie alles rund um erneuerbare Energien funktioniert • Du bist kommunikativ und hast Spaß Menschen zu helfen und Dinge zu verändern, komplizierte Vorgänge kannst Du so erklären, dass es für jeden verständlich ist • Du sprichst fließend deutsch (C-Level), Englisch Sprachkenntnisse sind wünschenswert Benefits • Du hast die Möglichkeit in unseren brandneuen Büros in der Hamburger Innenstadt, Berlin & München zu arbeiten und/oder remote • Nutze dein technisches Equipment auch abseits der Arbeit in deiner Freizeit • Du bist Teil eines schnell wachsenden Unternehmens mit viel Entwicklungspotenzi al , wo du eigenständig etwas aufbauen kannst und deinen Impact spürst • Bewege dich in flachen Hierarchien , übernimm schon während deiner Einarbeitung Verantwortung und arbeite direkt mit Teilen des Managements zusammen • Mit deiner Arbeit unterstützt du den Megatrend “Energie- und Mobilitätswende” und leistest einen konkreten Beitrag zum nachhaltigen Umbau unserer Energie-Infrastruktur • Sei aktiv und nutze das Angebot von über 7.600 Sportpartnern mit dem EGYM-Wellpass • Ob Citybike oder E-Bike – mit unserem Jobrad-Leasing bleibst du flexibel und bist umweltfreundlich unterwegs • Profitiere von Benefits & Rabatten durch Futurebens Find Jobs in Germany on Arbeitnow

The Senior Recruiter is responsible for Service Excellence throughout the recruitment cycle. The Senior Recruiter acts as a brand ambassador for their client and partners with the hiring managers in a consultative capacity. They are focused on delivering top talent for their hiring managers while providing proactive and timely communication on the status of the search. The Senior Recruiter is expected to stay abreast of industry and market specific information or trends that could impact the search. They will act as a mentor to Recruiters as well as other team members. They demonstrate innovation and outside of the box thinking with their search techniques. Duties and Responsibilities • Complete a detailed job scope conversation with the hiring leader to determine position specifications. • Timely review of applicants who have applied via the applicant tracking system. • Build and deploy effective recruitment marketing campaigns specific to the job opening. • Source candidates via resume databases and networking sites using sophisticated Boolean search language. • Source candidates via social media channels and deep web sourcing techniques. • Generate targeted lists of passive candidates using member subscriptions and technologies. • Solicit and pursue referrals from business networks and/or internal referrals. • Utilize proprietary software for mobile and email campaigning to talent communities. • Use a sophisticated mix of media to connect with talent community (phone, email, campaigning, network introductions and social media). • Provide value propositions uniquely tailored to each candidate situation and interest level in the job. • Prepare candidates for interviews; providing logistical information, interview schedule, appropriate attire and expectations for follow up from the recruiter; additional counsel as needed. • Ensure all candidates are provided with timely updates concerning the status of their applications and interviews. • Throughout the process, keeps a strong pulse on the interest levels and/or concerns of top candidates. • Conduct professional and thoughtful phone interviews that are infused with industry/role specific probing questions as the conversation/interview dictates. • Navigate difficult conversations in order to gather appropriate information. • Compare candidate phone interview notes and skills assessments with requisition specifications to determine if the candidate is a match for the role. • Apply consideration for factors relative to candidate fit to team and cultural fit. • Issue skills testing as needed and evaluate results (if process dictates). • Review background and reference information (if process dictates). • Keep candidates engaged throughout process. • Continuously build talent pipeline to ensure there are multiple candidates in play at all times. • Keep hiring manager up to date on any market changes that would impact the hiring process or talent community. • Articulate a job offer and drives for candidate acceptance. • Partner with the hiring manager to ensure the offer is accepted by the candidate. • Strict adherence to all regulations (OFCCP and all other compliance standards set forth). • Demonstrate segment/practice/industry expertise. • Work to deliver a strong candidate slate for each requisition. • Provide accurate and regular reporting of recruiting activities. • Identify perceived difficulties with searches and research solutions by collaborating with leadership (and hiring manager as appropriate). • Proactively and regularly communicates the status of each search to the hiring manager. • Other duties as assigned. Position Requirements Education: • Bachelor’s degree in business, management, human resources or related field required. Equivalent experience may be considered. Experience: • Minimum of five or more year’s results-oriented recruiting experience working in an in-house, RPO or agency setting. Exposure: • Ability to showcase niche segment or industry expertise. • Ability to employ technologies in the recruiting process that create efficiencies. • Adhere to documentation and processes for compliance. • Experience utilizing deep web sourcing techniques. Are you ready to accelerate your career? Join Cielo as a Senior Recruiter! A career at Cielo will give you the opportunity to work with the industry’s smartest people and to take ownership of your success! Cielo is a brand that reflects our big idea – that talent is rising – and with it our opportunity to rise above. We create careers for ambitious people by moving beyond traditional assumptions of what it means to work in talent acquisition. Cielo is the world's leading Talent Acquisition Partner. We deliver a better talent experience for everyone through Talent Acquisition, Search, Consulting, and Digital Accelerators™. With our fresh approach – we design and build comprehensive, proven solutions inspired by technology to find and keep the unique …

Remote (Europe) | Full-time | Competitive Salary + Equity We're partnering with a fast-growing Series A B2B SaaS company building a modern logistics platform for global e-commerce. The product connects merchants, manufacturers and logistics providers, helping businesses manage international fulfillment, enterprise integrations and real-time shipment operations through a single cloud-native platform. As the engineering team continues to grow, we're looking for a Senior Software Engineer who enjoys solving complex backend challenges, designing distributed systems and taking ownership of products that have direct business impact. ABOUT THE ROLE You'll work on the core platform behind international logistics operations, helping build systems that support enterprise customers, large-scale integrations and mission-critical business workflows. The role combines backend engineering, distributed systems, architecture and product ownership. While you'll contribute across the full stack, the primary focus is designing reliable systems that operate at scale. WHAT YOU'LL BUILD You'll help design and scale a cloud-native B2B platform, working on challenges such as: • Cloud-native distributed systems • Event-driven architecture • Enterprise API & EDI integrations • International shipping and customs workflows • Real-time shipment tracking • Fault-tolerant backend services • High-volume asynchronous processing • Merchant-facing platform features WHAT YOU'LL DO • Own technical solutions from architecture through production. • Design scalable backend services for complex logistics workflows. • Build resilient integrations with enterprise platforms such as OMS, WMS and TMS. • Develop reliable systems capable of handling failures, retries and large-scale asynchronous processing. • Work closely with product and engineering teams to solve business problems through technology. • Contribute across the stack where it delivers the best product outcome. WHAT WE'RE LOOKING FOR We're looking for engineers who think in systems rather than frameworks. You'll likely be a great fit if you have: • Experience building cloud-native distributed systems in production. • Strong backend engineering experience in scalable B2B products. • Experience with event-driven architectures and complex asynchronous workflows. • Experience integrating enterprise or third-party platforms through APIs. • Strong product ownership and the ability to take solutions from architecture through production. • A solid understanding of the business context behind the systems you build. • Experience working in stable product companies with long-term ownership of products. • Strong written communication and experience collaborating in distributed teams. Experience with TypeScript, Node.js and React is expected, but we're primarily looking for engineers who can design scalable systems, make sound architectural decisions and build software that solves complex operational challenges. NICE TO HAVE • Experience in logistics, supply chain, e-commerce or fintech. • Experience with shipping platforms or OMS, WMS and TMS integrations. • Familiarity with commerce platforms such as Shopify or WooCommerce. • Experience working in high-growth B2B SaaS environments. WHAT YOU'LL GET • Fully remote role within Europe. • Competitive salary based on experience. • Equity package. • Employment via Employer of Record (EOR). • The opportunity to work on a product with significant engineering complexity and real-world business impact.

About Inspiration Commerce Group (ICG) We’re a team of ~50 people who’ve done 6 acquisitions in 18 months and scaled from $0 to >$100M in revenue. We’re a global group with businesses across the US, UK, and EU. We buy and build companies that help people find and buy the products they love. Our portfolio includes leading fashion marketplaces like Italist, HEWI and Verishop, affiliate marketing platforms like Stylight and MyBestBrands, B2B technology solutions like Bonsai, and niche Marketplaces in the Creator and Construction spaces like Everpress and DOZR. About This Role Italist and HEWI are two luxury fashion marketplaces — one focused on new-season pieces sourced directly from Italian boutiques, the other on pre-loved luxury goods — and together they serve shoppers across the globe. As a Customer Support Agent, you'll be the first point of contact for our customers: answering questions, resolving issues, and making sure every interaction leaves them feeling heard and taken care of. This is a fully remote role. You'll work closely with a small, tight-knit CS team and be expected to bring professionalism, empathy, and a real sense of ownership to every ticket you touch. What You'll Do • Handle inbound customer inquiries across email and chat through Gorgias, our customer support platform — covering order status, returns, shipping, sizing, and everything in between — for either Italist or HEWI • Resolve issues efficiently and thoroughly, escalating to the team lead when a situation calls for it • Navigate Shopify and our customs admin to look up orders, track shipments, and assist with post-purchase queries across both stores • Maintain accurate records and follow established SOPs, while flagging anything that seems broken or improvable • Represent two luxury brands with warmth and professionalism in every customer interaction • Collaborate with teammates across time zones to ensure consistent coverage and quality About You • You have hands-on experience in a customer-facing support role — e-commerce or fashion experience is a plus • You're calm under pressure, empathetic with frustrated customers, and quick to find solutions • Ownership Mentality: You don't wait to be told what to do. If a ticket needs solving, you solve it — and if something keeps going wrong, you flag it rather than work around it quietly • You're comfortable working independently in a remote environment with minimal hand-holding • Experience with Gorgias or similar helpdesk tools (Zendesk, Freshdesk) is a meaningful advantage; familiarity with Shopify is a plus • You're fluent in English; additional languages (Italian, French, German, Arabic, Japanise) are a genuine advantage given our customer base • You're okay with some structure and some ambiguity — startups are a mix of both What We Can Offer You • A starting salary in the €1200–€1,600 range (gross) per month for 40h work week + 20 days of vacation per year (compensation range varies based on candidates experience and performance during interviews) • A fully remote, flexible work environment — we hire adults and treat them like adults • Real exposure to luxury e-commerce operations across two global brands • A small team where your work is visible, your feedback is heard, and there's room to grow A Note on the Contract This is a full-time B2B engagement — meaning we'll work with you as an independent contractor rather than a direct employee. We operate this way because ICG does not currently have a legal entity in Croatia. All compensation is quoted and paid gross ; you'll be responsible for your own tax and social contributions on your end. If you're already set up as a sole proprietor (e.g. pauÅ¡alni obrt or d.o.o.) or open to setting one up, this arrangement is straightforward. We're happy to walk you through how it works during the process. What We Can't Offer You • A formal employment contract. This is a B2B engagement — see above. • Perfect work/life balance all the time. Startups move fast, and customer needs don't follow a 9-to-5 schedule. We'll work together to keep things reasonable, but flexibility goes both ways (we do not expect employees to work more then 8h a day) • A large support infrastructure to hide behind. You'll need to think on your feet and adapt quickly. Our Process • Application — We'll review within 72 hours and follow up either way • Intro Call — A short conversation with Jurica or another team member to get to know each other (30 min, Google Meet). • Skills Assessment — A brief, practical exercise to see how you handle a realistic support scenario. • Final Interview — A deeper conversation with Karlo, including time for your questions. • Offer — The fun part. If you have any questions at any point, feel free to reach out directly. Please mention the word ENJOYING and tag RNC4yMDcuMjE3Ljkx when applying to show you read the job post completely (#RNC4yMDcuMjE3Ljkx). This …

AUF EINEN BLICK Festanstellung | Voll- oder Teilzeit (ab 32h) | München (Hybrid) oder 100% Remote | Befristet (2 Jahre) | Start: ab sofort | MeTime, flexible Arbeitszeiten Wir haben Legal Tech in Deutschland geprägt wie kaum eine andere Kanzlei. Und wir sind noch nicht fertig. Unsere Transformation läuft in der gesamten Organisation auf Hochtouren, wozu auch die Weiterentwicklung unserer Unit Debt Enforcement hin zu einer eigenständigen Abteilung gehört. Genau deshalb suchen wir ab sofort Verstärkung durch mehrere neue Kolleg:innen , die unsere Zukunft mitgestalten und unser eingespieltes Team auf dem nächsten Schritt begleiten wollen. Diese Rolle richtet sich ganz bewusst wieder an Quereinsteiger:innen, da unsere Erfahrung bisher gezeigt hat, dass Talente aus anderen Bereichen eine echte Bereicherung sind. Egal, ob Du zuvor im Handwerk, in der Automobilbranche, im Tourismus oder einem anderen Sektor tätig warst: Für uns zählen Deine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise. Aus unserem engmaschigen Einarbeitungskonzept und Deiner Motivation entsteht der perfekte Einstieg, um in Deiner neuen Rolle voll durchzustarten. DAS ERWARTET DICH Als Teil eines starken Teams sorgst Du gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen dafür, dass rechtskräftige Titel erfolgreich durchgesetzt werden. Nach Deiner Einarbeitung übernimmst Du eigenverantwortlich die Bearbeitung Deiner Fälle. Zu Deinen Aufgaben gehören: • Eigenständige Einleitung von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen, z. B. Anträge auf Vermögensauskunft sowie Pfändungs- und Überweisungsbeschlüsse (auf Basis klar definierter Prozessabläufe). • Schriftliche und gelegentliche telefonische Korrespondenz mit Gerichten und Gerichtsvollzieher:innen. • Sorgfältige Pflege, Prüfung und Aktualisierung digitaler Akten sowie Recherche und Ermittlung aktueller Adressdaten. • Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse durch eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge. • Verlässliche Bearbeitung der eingehenden digitalen und gegebenenfalls physischen Post. DAS BRINGST DU MIT Fachlich • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation (Quereinsteiger:innen aus anderen Bereichen sind ausdrücklich willkommen). • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1) für eine rechtssichere Korrespondenz. • Hohe Affinität zu digitalen Arbeitsweisen sowie Interesse am beruflichen Einsatz von künstlicher Intelligenz (idealerweise bringst Du bereits erste praktische Erfahrungen mit). Persönlich • Gewissenhafte, präzise Arbeitsweise mit einem ausgeprägten Blick fürs Detail. • Verständnis für Teamarbeit und gemeinschaftlichen Erfolg sowie aktive Förderung eines wertschätzenden Miteinanders. • Lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, auch bei hohem Fallaufkommen den Überblick und die Ruhe zu bewahren. WAS DIE ROLLE BESONDERS MACHT Mit dieser Position erhältst Du die Chance, in die spannende und brandaktuelle Legal-Tech-Welt einzusteigen. Du wirst Teil einer Organisation, die sich mitten in einem echten Veränderungsprozess befindet, bestehende Strukturen aktiv hinterfragt und sich konsequent weiterentwickelt . Diese Dynamik prägt auch unsere Unit Debt Enforcement: Wir wachsen als eigenständige Abteilung, sodass Du diesen Weg von Anfang an begleitest. Dabei ist die Zusammenarbeit mit Talenten aus anderen Branchen für uns kein Experimen t, sondern gelebte Praxis . Unser bewährtes Einarbeitungskonzept ist fest etabliert und bietet Dir ein sicheres Fundament, um schnell Vertrauen in Deine täglichen Aufgaben aufzubauen. DAS SIND WIR Entdecke ein innovatives und spannendes Arbeitsumfeld im Herzen von München, das vielmehr modernes Legal-Tech-Unternehmen als verstaubte Kanzlei ist. Gutes Teamwork ohne große Hierarchien, dafür mit viel Kollegialität und einem offenen, wertschätzenden Miteinander zeichnet uns aus. Wir vertrauen einander. Deshalb glauben wir an Eigenverantwortung, Selbstorganisation und Autonomie, weil dadurch Zufriedenheit und Innovationen entstehen. Bei uns gibt es nicht nur flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten, seit 2024 haben wir auch unsere MeTime eingeführt, für eine noch gesündere Work-Life-Balance. Bei uns zählen individuelle Leistung und persönliche Entwicklung gleichermaßen. Ideen nehmen wir ernst und Führung auf Augenhöhe leben wir. Wir fördern unsere Mitarbeitenden mit internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen und leisten einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge. BEREIT FÜR DEINEN NÄCHSTEN SCHRITT? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Ob wir zusammenpassen, finden wir am besten in einem persönlichen Gespräch heraus. Klick einfach auf „Auf diese Stelle bewerben“ und erzähl uns kurz, warum Du gut zu dieser Rolle und zu uns passt. Wir sind gespannt auf Deine Geschichte. Tipp: Da wir mehrere Positionen gleichzeitig besetzen, freuen wir uns auch über Empfehlungen. Teile die Anzeige gerne mit Menschen …

• Do you enjoy helping customers with complex issues? • Are you a champion of customer-first processes? • Do you have an interest in competitive video gaming? If the answers to the above questions are yes, then this role could be ideal for you! In this role, you will join the Support Organization at GRID, a team of customer-facing Support Operators across the globe, where a professional client-first mentality is crucial to delivering customer service excellence. You will work closely with sportsbook customers and internal stakeholders to support the delivery of GRID's Odds products and trading-related services. You will be responsible for investigating customer queries and operational alerts, communicating directly with customers, and supporting the resolution of issues affecting GRID's Odds products.

Starte mit uns durch! Du gestaltest ganzheitliche Supply-Chain-Transformationen von SAP ECC zu SAP S/4HANA – On-Premise sowie in der SAP S/4HANA Cloud, Private Edition und SAP S/4HANA Cloud, Public Edition. Als fachlicher Lead verbindest du End-to-End-Prozessverständnis, Cloud-Architektur und datengetriebene Innovation – von der Roadmap bis zum Go-Live. Zudem entwickelst du unser Portfolio im Bereich Digital Supply Chain weiter und unterstützt aktiv die Marktpositionierung unserer Beratungsboutique. Aufgaben Deine Mission: • Beratung zu Zielarchitekturen (On-Premise, Private & Public Cloud) • Anwendung von SAP Activate • Gestaltung datengetriebener Prozesse & MDM-Strukturen • Unterstützung bei Data Migration & Governance (u. a. mit SAP Master Data Governance oder SAP Data Services) • Einsatz moderner UX-Konzepte mit SAP Fiori • Fachliche Weiterentwicklung unserer Services & Transformations-Packages • Unterstützung des Vertriebs bei Angebotsstrategie und Kundenworkshops Qualifikation Das bringst Du mit: • Mehrjährige Erfahrung in SAP-Transformationen mit Supply-Chain-Fokus • Sehr gutes End-to-End-Prozessverständnis (MM, SD und/oder PP) • Erfahrung mit S/4HANA (On-Premise und/oder Cloud) • Know-how in Data Migration, MDM und Data Quality • Erfahrung in Pre-Sales oder vertriebsnaher Beratung • Branchenkenntnisse z. B. in Manufacturing, Automotive oder Retail • Unternehmerisches Mindset und souveränes Auftreten • Zertifizierungen und Weiterbildungen in relevanten SAP-Modulen sind wünschenswert; weitere fachliche Nachweise von Vorteil Benefits Das kannst Du von uns erwarten: • Home-Office Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten • Kollegiales und familiäres Miteinander • Individuelle Weiterbildungen und Trainings, inkl. Zertifizierungen • Mitarbeiterevents und -veranstaltungen • Corporate Benefits • Eine moderne Arbeitskultur mit flachen Hierarchien Über uns Noch mehr Vorteile gefällig? Auf unserer Karriereseite findest Du noch mehr spannende Mitarbeitervorteile! Wenn Du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden und Deine berufliche Zukunft in einem dynamischen und modernen Unternehmen zu starten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

Starte mit uns durch! Egal, ob Du am Anfang deiner Karriere stehst oder bereits Erfahrung gesammelt hast – wir suchen nach motivierten Talenten, die unsere Teams bereichern. Wenn Du Deine Leidenschaft für SAP in die Welt der Logistikprozesse einbringen möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig. Sei Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der SAP-Beratung mit uns gemeinsam! Aufgaben Deine Mission: • Eigenverantwortliche Durchführung von Prozess- und Modulberatungen im Bereich der SAP Logistik • Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten • Umsetzung von SAP-Projekten von der Analyse bis zum Go-Live, je nach Erfahrung auch Teilprojektleitung • Integration und Transformation von SAP-Logistiklösungen, insbesondere im Hinblick auf S/4HANA • Vorbereitung und Durchführung von Kundenworkshops zur Anforderungsanalyse und Lösungsfindung, inklusive Schulungen • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams aus Entwicklung und Vertrieb, um kundenspezifische Lösungen zu entwickeln und umzusetzen Qualifikation Das bringst Du mit: • Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare relevante Qualifikationen • Umfassende Erfahrung in der SAP-Beratung mit dem Schwerpunkt in der SAP Logistik • Idealerweise Kenntnisse in mehreren SAP-Logistikmodulen (z.B. MM, SD, EWM, PP) oder angrenzenden Modulen, aber keine Bedingung • Erfahrung in der Konzeption, Implementierung sowie im Customizing in SAP-Logistik-Modulen • Kenntnisse mit SAP S/4HANA • Analytisches Denkvermögen und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln • Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Benefits Das kannst Du von uns erwarten: • Home-Office Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten. • Kollegiales und familiäres Miteinander. • Individuelle Weiterbildungen und Trainings inkl. Zertifizierungen. • Mitarbeiterevents und -veranstaltungen, wie bspw. Messen und Hackathons. • Diverse Corporate Benefits, wie Company-Events und Fitness-Angebote • Eine moderne Arbeitskultur (bei uns gelten flache Hierarchien und ein kollegiales und familiäres Miteinander) Noch mehr Vorteile gefällig? Auf unserer Karriereseite findest Du noch mehr spannende Mitarbeitervorteile! Wenn Du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden und Deine berufliche Zukunft in einem dynamischen und modernen Unternehmen zu starten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Find Jobs in Germany on Arbeitnow

Headquarters: Lithuania URL: https://www.mailerlite.com/company-values MailerLite is one of the fastest-growing email marketing services. We help more than 1 million businesses around the world stay in touch with their customers. Today, we are a team of more than 170 dreamers, adventurers, and world travelers passionate about what we do and what we believe in. And we are ready for another talented person to join the party. We are looking for a smart, empathetic Customer Support Specialist who genuinely enjoys solving problems - not just answering questions. We use AI to handle the majority of routine queries, which means the cases that reach you tend to be the more complex ones: technical issues that require investigation, customers who need real guidance, situations where a template won't cut it. You'll be expected to think, dig in, and own the resolution. Beyond day-to-day support, we value people who notice patterns, flag what's not working, and communicate clearly — both with customers and with the team. If that sounds like the kind of work you find meaningful, we'd love to hear from you. Join us now! Why MailerLite? Wondering why we think you’ll love working with us? Here are our favorite 6 reasons! You'll find every day filled with intriguing challenges Different questions and unique use cases that make you think and improve your knowledge will keep you engaged on a daily basis. You'll grow, develop and evolve As part of a team that's always looking for new, innovative ways to offer value to customers, you'll constantly be experimenting, learning, and trying out new things. You'll take ownership We expect you to take full responsibility and ownership of your tasks. Team leads avoid micromanaging and minimize interruptions so you can stay focused on your assignments. You'll have experts on hand Whenever you’re stuck, your teammates with a wide range of expertise are ready to help you grow. And they’d love for you to share your knowledge too! You'll have stability We value a stable workplace! MailerLite has been thriving for over 10 years, and our year-over-year growth continues to increase. You'll pick where you work, every day We embrace the remote culture. Every day you get to choose the environment that makes you most productive. What you will work on You will handle complex customer cases that require investigation, not just template responses You will identify churn signals and friction patterns in your daily queue, and surface them to the right people inside the company in a structured, actionable way You will drive issues to resolution end-to-end, working with Technical Support and Engineering when needed - always escalating with context and a clear hypothesis, not just passing the problem along You will contribute to Voice of Customer: tagging patterns, flagging product gaps, and turning daily observations into insights that reach Product and Leadership You will use Intercom as your primary support tool and Slack for internal communication, working closely with the MailerLite Support Team and other internal teams You will help improve self-serve resources: flagging knowledge base gaps, contributing to macros and documentation to reduce repeat contacts and scale quality You will ensure clean handovers between shifts - so nothing drops and context is preserved for the next team You will act as a consultant to customers - going beyond the immediate fix to help them get better results from MailerLite, whether that's improving their sending strategy, optimizing an automation setup, or making better use of available features You will work alongside our AI support bot - flagging gaps in its responses and contributing to ongoing improvements, so the human and AI layers of support work better together over time What we expect from you 2+ years of customer support experience (live chat + email) in a B2B SaaS company We're hiring for two roles with different language requirements: both need fluent written and spoken English, and one also needs fluent Spanish You solve the root issue rather than just closing fast, so customers don't return for the same problem, and you communicate clearly and precisely — with frustrated customers and when escalating internally You go beyond the ticket, naturally surfacing product friction, patterns, and improvement ideas, with an eye for customer growth: spotting the right moments to highlight features, drive activation, and support retention You have strong opinions about good support and aren't afraid to share them, and you see customer support as an important part of your career journey Good understanding of some of: DNS, API, HTML, WordPress, e-commerce tools, email marketing You're comfortable working alongside AI tools and curious about how they can make support better You strongly resonate with MailerLite's values Experience with Intercom and Slack is an bonus Remote work experience You're based in EMEA, Asia-Pacific, or Central America, …