Remote-Job
Service Desk Agent*in / 1st Level Supporter*in 80-100%
Job-Room
Unsere Einschätzung
- 14 weitere offene Stellen dieses Arbeitgebers in unserem Index. Davon 3 vollständig remote.
Nur dieser Abschnitt: automatisch von nomado24 berechnet, aus unserem Stellenindex und unserer eigenen Prüfung des Anzeigentexts. Keine Angabe des Arbeitgebers.
Stellenbeschreibung
Dein Verantwortungsbereich Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden stellst du die Erreichbarkeit via Telefon, E\\-Mail und Ticketingsystem sicher Erfassen, Kategorisieren und Weiterverarbeiten der Anliegen und Tickets Beheben von Störungs\\- und Problemfällen im 1st Level Support (Remote) Überwachung der Incident\\- und Service Request\\-Prozesse Erstellen von Angeboten, Entgegennahme von Bestellungen sowie Einkauf von Geräten und Materialien. Erstellen und Auswerten von Statistike…
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