IT Operations Manager (m/w/d)

How you will make an impact at Vantis

Vantis baut einen deutschlandweiten Gesundheitsversorger, um die hausärztliche Versorgung auch bei wachsendem Ärztemangel verlässlich zu machen. Mit digitalisierten Prozessen, eigener KI-Technologie und zentralen Services schaffen wir einen modernen Arbeitsplatz, entlasten Praxisteams und schaffen mehr Zeit für Patient:innen. So schaffen wir die Basis für bessere medizinische Ergebnisse und wirtschaftliche Tragfähigkeit.

Als  ( Senior )  IT Operations Manager führst Du unser wachsendes IT-Operations-Team fachlich und disziplinarisch und stellst sicher, dass die IT in unserem bundesweit wachsenden Praxisnetzwerk zuverlässig, sicher und effizient funktioniert. Du verantwortest den laufenden IT-Betrieb – von Support und Incident Management über Endpoints, Netzwerke und zentrale Systeme bis hin zu Business Continuity – und entwickelst Strukturen, Standards sowie die Zusammenarbeit mit externen Partnern weiter.   Ein Remote-Setting ist bei entsprechender Reisebereitschaft zu unseren bundesweiten Praxisstandorten möglich.

Responsibilities

• Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Operations-Teams sowie gezielte Weiterentwicklung von Strukturen, Rollen und Mitarbeitenden
• Entwicklung der IT-Operations-Strategie und eines skalierbaren Betriebsmodells für unser wachsendes Praxisnetzwerk – mit klaren Prioritäten, Standards und einer langfristigen Roadmap
• Verantwortung für die Weiterentwicklung der IT-Servicequalität sowie Steuerung von ITSM-Prozessen, KPIs und der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Sicherstellung einer angemessenen IT-Sicherheit, Business Continuity und Resilienz unserer Systeme in Abstimmung mit relevanten Stakeholdern
• Begleitung des weiteren Wachstums von Vantis sowie Verantwortung für die IT-seitige Integration neuer oder umgestellter Praxen in den Regelbetrieb

What you need to succeed

• Mehrjährige Erfahrung in IT Operations, IT-Administration oder einer vergleichbaren Funktion – idealerweise in einem wachsenden Unternehmen mit dezentralen Strukturen.
• Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden sowie Freude daran, ein IT-Team weiterzuentwickeln.
• Breites technisches Verständnis für Microsoft 365, Endpoints, Netzwerke, Backups und Security-Lösungen.
• Erfahrung mit ITSM, Dienstleistersteuerung und der strategischen Weiterentwicklung von IT-Strukturen oder Betriebsmodellen.
• Strategische und pragmatische Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Deutschkenntnisse sowie Bereitschaft zu bundesweiten Dienstreisen (ca. 30%)

Why Vantis

• Purpose & Impact: Als Teil eines jungen Unternehmens gestaltest du die Gesundheitsversorgung von morgen aktiv mit und verbesserst damit die Versorgung von zehntausenden Patient:innen.
• Inklusive Teamkultur: Bei Vantis zählt der Beitrag jeder einzelnen Person, wir kommunizieren offen und transparent und feiern kleine wie große Erfolge gemeinsam - sei es beim After-Work oder auf dem Oktoberfest.
• Gesunde Balance: Mit Mittagszuschuss, ermäßigter Wellpass-Mitgliedschaft, flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten und frischen Snacks im Büro bleibt dein Alltag ausgewogen und energiegeladen.
• Moderne Arbeitsweisen: Wir arbeiten effizient und setzen KI konsequent im Arbeitsalltag ein, damit mehr Zeit für die Themen bleibt, die wirklich zählen.
• Persönliche Weiterentwicklung: In einem schnell wachsenden Unternehmen erwarten dich beste Weiterentwicklungsmöglichkeiten, von einer steilen Lernkurve über den Wissensaustausch zwischen unseren Teams bis hin zu einem personalisierten Weiterbildungsangebot.
• Partizipation am Unternehmenserfolg: Über unser Genussrechteprogramm partizipierst du direkt am Erfolg und Wachstum von Vantis.