Remote Support Service

Lavoro Spa, filiale di Vicenza, ricerca e seleziona per azienda operante nel campo dei sistemi di magazzinaggio e movimentazione dei materiali, una figura di un/a _Remote Support Service_ da inserire nell’ufficio Technical Service. La risorsa si occuperà di: - gestire telefonicamente le richieste dei clienti; - analizzare e diagnosticare da remoto le problematiche segnalate; - ripristinare il funzionamento delle macchine seguendo le procedure aziendali; - redigere report di intervento e statist…